يبدأ هذا من اللحظة التي يبلغنا فيها العميل عن وقوع حادث أو خسارة
نقوم بإعداد وتقديم مطالبة إلى شركة التأمين، والمتابعة مع مقدر الخسارة المعين، ومعالجة جميع المستندات ذات الصلة، والتفاوض على التسوية، والسماح للعميل بفهم الموقف، والحصول على أفضل تعويض في أسرع وقت ممكن.